こんにちは、古株スタッフKでございます。
毎日毎日暑い日が続きますね。
さて、今回は「ミーティングをいろいろしてますよ」というお話です。
当院では、水曜日の朝と隔週土曜日の朝にチームごとのミーティングをしています。
受付スタッフによる「受付ミーティング」
美容担当スタッフによる「美容ミーティング」
看護師スタッフによる「ナースミーティング」
あとは、全スタッフによる「勉強会」なんていうのもあります。
必要な相談は仕事中もその場その場でしていますが、ゆっくり話し合うというのはなかなか難しくて。
ゆっくりじっくり話し合うための時間として、チームごとにミーティングをしているんです。
「受付ミーティング」なら、受付業務をスムーズにするための改善案を話し合ったり。
「美容ミーティング」では、施術の練習をしたり、患者様の経過について話し合ったり。
「ナースミーティング」では、処置の仕方や治療をサポートする生活アドバイスについて話し合ったり。
それぞれのボジションごとに、「これ、もっと良くできないかな?」を話し合っています。
安心、安全、快適に受診していただくために。
そしてもちろん、治療効果があがるように。
院長はじめスタッフ一同、いろいろと考えてます ^ ^
が、自分たちだけでは気づけないことがあるかも知れません。
当院のシステムのことなどで、なにかお気づきのことがありましたら、ぜひお声掛けくださいね!